spedizione
Evek GmbH è una società di commercio di metalli che cerca di soddisfare i clienti non solo con la qualità del prodotto, ma anche con la velocità e l'affidabilità della consegna. Di seguito troverai informazioni dettagliate su modalità di spedizione, tempi di elaborazione, tempi di consegna, tracciabilità della spedizione e costi.
Germania
| Metodo di spedizione | Tempo di elaborazione | tempo di consegna | puntamento | costi |
|---|---|---|---|---|
| Servizio postale tedesco | 1-2 | 2-5 | No | Gratuito |
| DHL | 1-2 | 1-3 | sì | € 7,95 |
| Spedizione standard | 1-2 | 2-5 | sì | a partire da € 6,95 |
| UPS Express | 1 | 1-2 | sì | a partire da € 12,50 |
Internazionale
| Metodo di spedizione | Tempo di elaborazione | tempo di consegna | puntamento | costi |
|---|---|---|---|---|
| Servizio postale tedesco | 1-2 | 5-15 | No | € 3,95 |
| DHL | 1-2 | 3-7 | sì | € 28,95 |
| Spedizione standard | 1-2 | 3-8 | sì | a partire da € 24,95 |
| UPS Express | 1 | 2-3 | sì | a partire da € 39,95 |
Costi - a seconda del peso e del tipo di prodotto.
Spedizione standard: è il metodo di spedizione "più classico". Di solito usiamo DHL o GLS. Ad esempio, se la lunghezza del prodotto è superiore a 1 metro, utilizzeremo GLS; se meno di 1 metro, allora DHL.
Le opzioni del metodo di spedizione non sono le stesse per tutti i prodotti. Ad esempio, non vedi Deutsche Post su prodotti pesanti e lunghi come tubi lunghi 2 metri o barre tonde. Questo metodo di spedizione è inteso per prodotti non pesanti fino a una lunghezza di 0,33 metri (33 cm).
Si prega di notare che possiamo spedire solo dal lunedì al venerdì, in quanto i servizi di spedizione e l'ufficio postale sono gratuiti nei fine settimana (sabato, domenica).
Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso legale. Un consumatore è una persona fisica che conclude una transazione legale per scopi che non sono prevalentemente né commerciali né autonomi (§ 13 BGB).
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso della merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi contattarci
Evek GmbH
Germania, Mülheim an der Ruhr 45478, Neckarstr. 39
Tel: +49 (0) 208-376-298-00
Fax: +49 (0) 208-376-298-00
E-mail:
mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax, e-mail o messaggio eBay) della tua decisione di recedere dal presente contratto.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che invii la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti avremo dato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard economica che offriamo have), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica di risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos'altro con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.
Hai la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno su cui ci informi della revoca del presente contratto, di rispedircelo o di consegnarlo. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.
Devi pagare per qualsiasi perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti:
- per la consegna di beni non prefabbricati e per la produzione di cui è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
- per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata
- per la consegna di merci sigillate che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
- per la consegna di merci se sono state inscindibilmente mescolate con altre merci dopo la consegna a causa della loro natura.